تاريخ الشركة والخلفية

المقرات التشغيلية

  • ​بنية تحتية متطورة
  • قابلية التوسع والمرونة
  • موقع استراتيجي
  • معايير أمان عالية
  • بيئة عمل تركز على الموظف
إثراء المتحدة​

قيمنا

​في إثراء المتحدة لخدمات الأعمال، تشكل قيمنا حجر الأساس في عملياتنا. فهي توجه كل قرار وكل خطوة نتخذها، لضمان التزامنا بأعلى معايير النزاهة والتميز ورضا العملاء.

​التميز
​نحن نبتكر باستمرار ونسعى لتحقيق أفضل الحلول، مع الحفاظ على أعلى مستويات الأداء والجودة في كل ما نقوم به.
النزاهة
​نقوم بإدارة أعمالنا بأمانة وشفافية، مع تقدير الثقة والسلوك الأخلاقي في جميع علاقاتنا مع العملاء والشركاء.
​الإبتكار
​نسعى باستمرار للتطور والابتكار في جميع جوانب عملنا، مع تبني الممارسات والتقنيات الجديدة
التعاون
​نحن ندرك قوة العمل الجماعي ونعتبر التعاون مفتاح تحقيق أهدافنا المشتركة
الاحترام
​نحن نحترم الفردية والتنوع، مؤمنين بأن الاحترام المتبادل يشكل أساسًا لعلاقات مثمرة وطويلة الأمد
خدمة العملاء
​التزامنا بتقديم أعلى مستوى من الخدمة يعني أننا نسعى دائمًا لتجاوز توقعات العملاء في كل مرة
المسؤولية الإجتماعية
​نحن نتحمل مسؤولية تأثيرنا على المجتمع والبيئة، ونسعى لإحداث فرق إيجابي في جميع مساعينا
الرؤية

​تطمح إثراء المتحدة لخدمات الأعمال إلى أن تكون رائدة في تقديم حلول التعهيد وإدارة علاقات العملاء داخل المملكة العربية السعودية. نحن نسعى لبناء علاقات قوية ومستدامة مع عملائنا، مع تقديم حلول تجربة عملاء عالية المستوى تتجاوز توقعاتهم باستمرار. وتمتد طموحاتنا لتصبح معيارًا في تطبيق أحدث التقنيات في مجال الأعمال. كما نهدف إلى خلق بيئة عمل تدعم نمو وتطوير موظفينا، لتكون القوة الدافعة وراء نجاحنا

المهمة

​في إثراء المتحدة لخدمات الأعمال، تتمثل مهمتنا في تقديم حلول أعمال رفيعة المستوى وعالية الجودة تغطي طيفًا واسعًا من الاحتياجات. نحن ملتزمون بمواجهة تحديات الأعمال المعاصرة بحلول مبتكرة وجديدة، مصممة لتلبية المتطلبات المتغيرة للسوق باستمرار. تأسست شركتنا استجابةً للحاجة المتزايدة لخدمات التعهيد المتخصصة (BPO)، ونرى أنفسنا كنقطة محورية حيث يتوقف الآخرون. نحن نتفوق في جميع جوانب تقديم خدماتنا، بما في ذلك المنشآت التشغيلية الحديثة، والبنية التحتية والأنظمة التكنولوجية المتطورة، والالتزام بالمعايير العالمية ضمن مجالات خدماتنا. هدفنا النهائي هو تمكين عملائنا من الانطلاق في رحلاتهم إلى ما هو أبعد من حدود ما وصل إليه الآخرون

الفلسفة

​تتمحور فلسفتنا في إثراء المتحدة لخدمات الأعمال حول التزامنا الثابت بتقديم حلول أعمال استثنائية مع الحفاظ على أعلى المعايير الأخلاقية. نحن نؤمن بالقوة التحويلية للتعهيد وكيف يمكن أن يمكن الشركات من التميز في وظائفها الأساسية. تستند فلسفتنا إلى الالتزام بالتحسين المستمر والابتكار وممارسات الأعمال المسؤولة.
من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المتخصصة، نمكّن الشركات من التركيز على عملياتها الأساسية مع توكيلنا بتفاصيل العمليات التجارية الحيوية الأخرى. نحن نؤمن بشدة بضرورة تعزيز ثقافة النزاهة والشفافية والاحترام في جميع تعاملاتنا، سواء مع العملاء أو الموظفين أو الشركاء. وتمتد فلسفتنا أيضًا إلى مسؤوليتنا تجاه المجتمع والبيئة، حيث نسعى لإحداث تأثير إيجابي من خلال ممارسات مسؤولة اجتماعيًا