​قم بإدارة دورة تفاعلاتك بالكامل، وتتبع تواصل العملاء، وربط عملائك وموظفيك، والمزيد من الميزات عبر منصة موحدة وسهلة الاستخدام

​قم بإدارة دورة تفاعلاتك بالكامل، وتتبع تواصل العملاء، وربط عملائك وموظفيك، والمزيد من الميزات عبر منصة موحدة وسهلة الاستخدام. يوفر النظام العديد من الخدمات لجميع الأقسام التابعة لمركز الخدمة ومراكز الاتصال الموحدة، حيث يقدم منصة إلكترونية تجمع مجموعة من الأقسام، مثل:

​نظام إدارة الخدمات الذي يتيح لنا تقديم خدمات متميزة في أي موقع، خاصة للخدمات التي تتطلب العمل في مواقع ميدانية متعددة

​نظام إدارة الخدمات الذي يتيح لنا تقديم خدمات متميزة في أي موقع، خاصة للخدمات التي تتطلب العمل في مواقع ميدانية متعددة. يُمكّنك Uni-Assist من إدارة العمل والمهام من أي مكان وعلى أي جهاز، وقد تم تصميمه مع مراعاة الأجهزة المحمولة. لا حاجة لتثبيت أي برامج ولا القلق بشأن توافق الأجهزة. وبالإضافة إلى توفير ميزات لتتبع المهام ووقت العمل وإتمامها، يشكل Uni-Assist منصة موحدة لتخطيط وجدولة وإعادة تنظيم العمل ومراقبة أداء فرق العمل. كما يوفر ميزات إصدار تقارير إلكترونية للفرق العاملة بطريقة متكاملة مع تطبيقات الشركة الأخرى ولوحات المراقبة التفاعلية